平素よりココロワインをご愛顧いただき厚く御礼申し上げます。誠に勝手ながら下記期間を休業させていただきます。
ゴールデンウィーク：２０２４年４月２７日～２９日、5月３日～６日
連休中に頂戴いたしましたご注文やお問合せに関しましては２０２４年５月７日より順次対応させて頂きます。 ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。よく頂くご質問
注文内容変更について
- Q 注文後にワイン等の「数量」を変更することは可能でしょうか？
- A はい、状況によりお受け出来ない場合もございますが、基本的には可能でございます。【ご注文番号】と【注文者様のご氏名】と【変更内容】を、「メール」か「ＦＡＸ」でお伝えください。変更後の「合計金額」につきましては、メールで連絡いたしますのでご確認ください。
- Q 注文後に「納品先」の変更はできますか？
- A はい、発送前のタイミングでしたら可能です。【ご注文番号】と【注文者様のご氏名】と【変更後の納品先住所】を、「メール」か「ＦＡＸ」でお伝えください。
- Q 注文後に「支払い方法」を変更することは可能ですか？
- A はい、タイミングによりお受け出来ない場合もございますが、クレジット決済から【代金引換】または【お振込み】へのご変更は可能です。【ご注文番号】と【注文者様のご氏名】と【ご希望のお支払い方法】を、「メール」か「ＦＡＸ」でお伝えください。【クレジットカード決済】へのご変更の場合は、事前にお問合せください。
