- Q お支払方法は何がありますか？
- A 「クレジット決済」「代金引換」「銀行振込(前払い)」をご利用いただけます。
- Q 商品到着後の支払いは可能ですか？
- A 申し訳ございません「お振込み」の場合「ご入金確認後」の発送となります。また「クレジット決済」の場合「決済完了後」の発送、「代金引換」の場合は「商品到着時」のお支払となります。
- Q クレジット決済手数料は掛かりますか？
- A クレジット決済手数料は無料でございます。
- Q メール・フォームやＦＡＸ注文の場合もクレジットでの支払いは可能ですか？
- A メール・フォーム・ＦＡＸでのご注文の場合、クレジット決済はご利用いただけません。そのためクレジット決済をご希望の場合は、ココロワインの「カート」より、ご購入のお手続きを行ってください。
- Q 注文後の支払方法の変更は可能ですか？
- A タイミングにより可能な場合もございますので、まずはお電話やメールにてお問い合わせください。
- Q 「デビットカード」は使用できますか？
- A 申し訳ございません、デビットカードのご利用は不可です。「プリペイドカード」のご利用もできませんので、別のお支払方法をご選択ください。
- Q クレジットカード決済のエラーが出たと連絡が来たのですが？
- A ご入力いただいたカード情報にお間違いがある場合はエラーとなり、お取引を続けることができません。 そのため、直接クレジットカード会社にお問い合わせください。
