よく頂くご質問

お支払いについて

Q お支払方法は何がありますか?
A 「クレジット決済」「代金引換」「銀行振込」「郵便振替」をご利用いただけます。
Q 商品到着後の支払いは可能ですか?
A 申し訳ございません「お振込・お振替」の場合「ご入金確認後」の発送となります。また「クレジット決済」の場合「決済完了後」の発送、「代金引換」の場合は「商品到着時」のお支払となります。
Q クレジット決済手数料は掛かりますか?
A クレジット決済手数料は当店負担のため、無料でございます。
Q メールやFAX注文の場合もクレジットでの支払いは可能ですか?
A メールやFAXでのご注文の場合、クレジット決済のご利用はお受けできかねますので、クレジット決済をご希望の場合は、ココロワインのショッピングカートより、ご購入のお手続きを行ってください。
Q 注文後に、お支払方法を変更することは出来るのでしょうか?
A タイミングにより可能な場合もございますので、まずはお電話やメールにてお問い合わせください。
Q デビットカードは使用できますか?
A申し訳ございません、デビットカードはご利用できません。また、「auウォレット」「プリペイドカード」のご利用もできませんので、別のお支払方法をご選択ください。

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