よく頂くご質問

ご注文内容の変更について

Q 注文後にワイン等の「数量」を変更することは可能でしょうか？: A はい、状況によりお受け出来ない場合もございますが、基本的には可能でございます。【ご注文番号】と【注文者様のご氏名】と【変更内容】を、「メール」でお伝えください。変更後の「合計金額」につきましては、メールで連絡いたしますのでご確認ください。
Q 注文後に「納品先」の変更はできますか？: A はい、発送前のタイミングでしたら可能です。【ご注文番号】と【注文者様のご氏名】と【変更後の納品先住所】を、「メール」でお伝えください。
Q 注文後に「支払い方法」を変更することは可能ですか？: A はい、タイミングによりお受け出来ない場合もございますが、「クレジット決済・Amazon Pay」から【代金引換・お振込み】へのご変更は可能です。ご希望の場合は【ご注文番号】と【注文者様のご氏名】と【ご希望のお支払い方法】を、「メール」でお伝えください。※【クレジット決済・Amazon Pay】へのご変更の場合は、事前にお問合せください。