平素よりココロワインをご愛顧いただき厚く御礼申し上げます。誠に勝手ながら下記期間を休業させていただきます。
ゴールデンウィーク：２０２４年４月２７日～２９日、5月３日～６日
連休中に頂戴いたしましたご注文やお問合せに関しましては２０２４年５月７日より順次対応させて頂きます。 ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。よく頂くご質問
お届けについて
- Q 着日指定や時間帯指定はできますか？
- A はい、可能でございます。着日指定は、ご購入手続日翌日から５～６営業日以降のご指定が可能です。
時間帯指定は「指定なし・午前中・14～16時・16～18時・18～20時・19～21時のご指定が可能です。
※大口のお客様の場合、時間帯のご指定をお受けできない場合もございます - Q 会場や式場、レストランなどへ直送していただきたいのですが・・・
- A 可能でございます。ご購入手続きの際の「お届け先欄」にご入力ください。
- Q お届け先が数か所あるのですが、お届け先毎に購入手続きが必要ですか？
- A １回のご購入手続きで、「最大100か所」のお届先をご入力いただけます。
また「一覧表（エクセル等のデータ）」をメールにてご送付頂いても対応可能でございますので、ご購入お手続きの際の「ご要望欄」へその旨をご記入ください。
※ＦＡＸなど手書きの一覧表につきましてはお受けできませんので予めご了承ください - Q ８０か所へ直送していただきたいのですが可能でしょうか？ 可能な場合、どのように依頼すればよいでしょうか？
- A はい、可能でございます。「納品先一覧表（エクセル等のデータ）」をメールにてご送付ください。
※ＦＡＸなど手書きの一覧表につきましてはお受けできませんので予めご了承ください - Q 海外への発送は出来ますか？
- A いいえ、海外への発送は出来ません。日本国内のみの発送となります。
