よく頂くご質問

荷姿について

Q ラベルは貼られた状態で納品されるのでしょうか?
A ボトルにラベルをお貼りし、無色透明無地のOPP袋に詰め、ネック部分ねじって倒し、ネック部分をビニールタイで留めた状態で発送いたします。
Q ワンタッチBOXを注文した場合、ワインを入れた形で発送されるのでしょうか?
A ワンタッチBOXをご注文の場合は、BOXにお入れした状態で発送いたします。箱に入れず別にお付けすることも可能でございますので、ご希望の場合はご購入お手続きの際「ご要望欄」にご記入ください。
Q ギフトボックスを注文した場合、自分で組み立てるのでしょうか?
Aギフトボックスをご注文いただいた場合、ギフトボックスにお入れし包装紙で包んだ状態で発送いたします。包装紙で包まない状態での発送も可能でございますので、ご希望の場合はご購入お手続きの際「ご要望欄」にご記入ください。
Q 1本ずつラベルのデザインや名前が違うので、ギフトボックスに入れて包装してもらうと分からないので、外から分かるようにしてもらえますか?
A 1本ずつ異なるラベルを1本ずつギフト包装した場合、外から分かるようにして発送いたします。
Q ボトルネックリボン注文した場合、別に付いてくるのでしょうか?
A ボトルにリボンをお掛けした状態で発送いたします。別にお付けすることも可能でございますので、ご希望の場合はご購入お手続きの際「ご要望欄」にご記入ください。
Q 会社で用意したメッセージカードを、ギフトボックスに同封していただくことは可能でしょうか?
A 可能でございますが、メッセージカードの「大きさ」により承ることが出来ない場合もございますので、お電話やメールなどで事前にお問い合わせください。

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