・Excel, Word, Powerpoint等ビジネス系ソフトで作成されたデータはお受けできません。

・データ形式は「 Ai / PSD / PDF / JPEG / TIFF 」のいずれかでお願いいたします。

・弊社環境は、イラストレーターCC・Windowsとなります。

・ファイル名は文字化け防止のため「半角英数字」をご使用ください。

・破損を防ぐために「圧縮」してご入稿ください。

・「仕上りサイズ」でお作りいただき、仕上げ位置のトンボを作成してください。

・塗り足しは「天地左右 各３mm」で作成してください。

・カラーモードは「CMYK」で作成してください。

・特色（スポットカラー）はトラブルの原因となりますので、必ずプロセスカラー（CMYK）に変換してください。

・フォントの「アウトライン」を作成してください。

・リンク画像も一緒にご入稿ください。

・弊社確認用の画像（スクリーンショット等）も一緒にご入稿ください。

・「仕上げサイズ ＋ 天地左右 各3mm」で作成してください。

・解像度は「350 pixel/inch」で作成してください。

・カラーモードは「CMYKカラー・8bit」で作成してください。

・すべてのレイヤーを「画像を統合」してご入稿ください。

・「アルファチャンネル」や「余分な点」を削除してご入稿ください。

・解像度は350で、「仕上げサイズ ＋ 天地左右 各3mm」で作成してください。

・レイヤーはすべて統合してから書き出してください。

・弊社確認用の画像（スクリーンショット等）も一緒にご入稿ください。

・1つのPDFファイル内に、2つ以上のデザインをレイアウトしないでください。

・PDFには、ライセンスの関係上埋め込むことが出来ないフォントがあります。そのためフォントが埋め込まれていない場合には、埋め込み可能フォントへのご変更と、再入稿をお願いする場合がございます。

・印刷用として書き出しを行ってください。

・手書き原稿を弊社宛てにご郵送いただくか、スキャナーで取り込んだ画像データを、メール等でご送付ください。

・ラベルの仕上げサイズは、ご注文のボトルサイズに合わせて調整させていただきます。

・お預かりの手書き原稿は、商品のお届け先がご注文者様と同一の場合のみ、ご返却させていただきますので予めご了承ください。

・「ラベル用紙」のご指定が無い場合は、「上質紙」で印刷させていただきます。

・「ラベル形状」は「四角形」のみの対応となります。円形等曲線を含むラベルの形には対応出来ません。

・蛍光色、白色、メタリックカラーの印刷及び、箔押しは出来ません。

・直射日光のあたる場所で長時間保管した場合、変色や退色が起こる場合がございます。

・ラベルに耐水性はございませんので御取り扱いにご注意ください。

・ラベルのみの販売はお断りいたします。

・ボトルのご注文数より多くラベルのご注文は出来ません。

・下記に該当する恐れのあるデザインの場合、ご変更をお願いする場合がございます。

①著作権、商標権、肖像権等、他者の権利を侵害するデザイン

②他者に不快感を与えるデザイン

③ある地域産葡萄を使用していると誤解を与える地名の表記

・酒類の転売は法律で禁止されています。

・酒類の小売販売・卸売りには免許が必要です。

ご購入手続き完了時に「自動送信の確認メール」が届きます。その後「送料のご案内メール」をお送りしますので「送料」及び「合計金額」をご確認ください。

※クレジット決済の場合、送料を含めた「合計金額」がクレジットカード会社からの「ご請求金額」となります

ご不明な点やご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。

以上で購入手続きの完了となります。

ご購入手続き → ラベルデータご入稿 → 送料案内メールが届く → お振込み※ → 商品発送 →到着

ご購入手続き → 写真・ロゴマークなどご送付ください※1 → 送料案内メールが届く → ココロワインからラベルのご確認用画像が届く → ラベルのご確認 → 必要な場合はラベルを修正します → お振込み※2 → 商品発送 → 到着

ご入金確認後の発送となります。
「送料ご案内メール」にて合計のお支払額をご確認の上、弊社指定の口座へお振り込みください。

多摩信用金庫
日野支店(011)
普通 2720862
トカワイナリー（カ

商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。

「VISA・MASTER・JCB・Diners」ブランドがご利用いただけます。

※ご利用手数料は弊社負担でございます。

※メール・ＦＡＸでのご注文の場合はご利用いただけません。

送料は700円～となります。
ワインのサイズや本数、ギフトボックスの有無、納品地域により違いますので、 詳しくは下記の「送料について」ページをご確認ください。
「送料について→ https://giftya.net/hpgen/HPB/entries/75.html 」

お客様の大切な商品を丁寧な梱包で発送させていただきます。

イベント会場やホテル、店舗等への直送も可能でございます。

納品先が複数の場合、１回のお手続きで「最大100か所」をご入力可能です。

また「一覧表（エクセル等のデータ）」をメールでご送付頂く形でも対応可能ですので、ご購入手続の際の「ご要望欄」へその旨をご記入ください。 ※FAXや手紙など手書きのリストでは承ることはできません

ご購入手続日の８営業日以降をご指定いただけます。また、ご都合が悪い日のみのご指定も可能です。

ご希望の到着時間帯のご指定も可能です。
下記の時間帯より、ご都合の良い時間帯をお選びください。

※大口のお客様の場合、時間帯のご指定を承る事が出来ない場合がございます

午前中
１４時～１６時
１６時～１８時
１８時～２０時
１９時～２１時

食品表示法・酒税法上必要なため、オリジナルラベルの反対側に貼付した状態でのお届けとなります。

テンプレートラベルに配置するお写真やロゴマーク等の画像は、ご購入手続き完了後に到着する「自動送信メール」に添付してご返信ください。その際、メール内容は残したままお送りください。

会員のお客様にはお買い上げ時に以下のポイントが発行されます。

商品の性質上、ご購入手続き後のキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。

オーダー品のため、瓶の破損や、ご注文と商品が違うなど、弊社過失による場合のみ返品・交換を承ります。

万一、破損やご注文と商品が違う場合がございましたら弊社までご連絡ください。早急に対応させていただきます。

万一、破損やご注文と商品が違う場合がございましたら弊社までご連絡ください。早急に対応させていただきます。